Чистка та обслуговування кондиціонера Cooper&Hunter – усунення запаху цвілі після зими

Ситуація

Клієнт звернувся навесні зі скаргою: щойно увімкнув кондиціонер після
зимового простою – в кімнаті з’явився різкий запах цвілі. Спочатку
думав що це тимчасово і пройде, але запах тримався весь день.

Кондиціонер Cooper&Hunter Veritas встановлено 4 роки тому. За весь цей
час – жодного технічного обслуговування. Фільтри клієнт час від часу
чистив самостійно, але повноцінного сервісу не було жодного разу.

Діагностика

При огляді виявили:

• Теплообмінник (випарник) вкритий шаром біологічного нальоту –
  результат 4 років накопиченої вологи і бактерій
• Дренажна ванночка з осадом – часткове перекриття відводу конденсату
• Турбіна внутрішнього блоку з нальотом пилу і грибка
• Фільтри – відносно чисті (клієнт їх все ж мив)

Запах виникав через те що при запуску вентилятор розганяв повітря
через забруднений теплообмінник – і всі накопичені за зиму бактерії
та спори одразу потрапляли в кімнату.

Виконані роботи

Провели повне технічне обслуговування:

• Демонтаж і промивка теплообмінника спеціальними антибактеріальними
  засобами під тиском
• Чистка і дезінфекція дренажної ванночки та трубки
• Чистка турбіни і корпусу внутрішнього блоку
• Антибактеріальна обробка всіх внутрішніх поверхонь
• Промивка і просушування фільтрів
• Тестовий запуск – перевірка охолодження, обігріву і дренажу

Результат

Після обслуговування запах зник повністю. Клієнт зізнався що вже
серйозно думав купувати новий кондиціонер – бо вирішив що “так і
має бути після зими”. Насправді причина була виключно у відсутності
регулярного догляду.

Кондиціонер продовжує нормально працювати. Рекомендували клієнту
проводити технічне обслуговування раз на рік – перед початком
літнього сезону.